Nous disposons d’un stock permanent de la plupart de nos produits, le délai de disponibilité des produits sont indiqués dans chaque fiche produit et dans votre panier.

Un délai moyen de 48 heures ouvrables correspond aux délais de traitement et de livraison pour les produits stockés, à destination de la France métropolitaine.

En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé. En cas de paiement par virement bancaire, la commande sera traitée à la réception des fonds sur notre compte bancaire. En conséquence, les délais applicables sont ceux au jour de la réception des fonds et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.

La livraison est effectuée par notre prestataire DPD, en main propre contre signature, du lundi au vendredi entre 8h et 13h. En cas d’absence ou d’impossibilité de livraison, le colis est retourné à l’agence DPD de distribution en attente de vos instructions.

Un défi pour la vie ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison. Le consommateur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les éventuels dommages dû au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu’à “Un défi pour la vie” dans un délai d’une semaine.